保證
辦公樓開荒保潔的清潔質量,需要從前期準備、過程管控、人員專業度、驗收標準等多維度嚴格把控,結合係統性流程和細節管理,避免 “表麵清潔” 或遺漏死角。以下是具體措施:

一、明確清潔標準,製定詳細方案
細化清潔範圍與標準
針對不同區域(如大廳、辦公室、衛生間、玻璃幕牆等)和材質(木地板、大理石、壁紙、金屬件等),製定明確的清潔標準:
例如:玻璃需達到 “無水印、無膠痕、透光性好”;地麵需 “無灰塵、無水泥漬、接縫處無殘留”;衛生間需 “無異味、五金件光亮、地漏無堵塞”。
形成書麵《清潔標準清單》,標注重點難點(如裝修殘留的油漆點、電梯轎廂縫隙、空調管道灰塵等),讓清潔人員清晰目標。
定製化清潔方案
根據辦公樓的麵積、樓層數、裝修複雜程度(如是否有異形吊頂、高窗、精密設備),設計專項方案:
例如:高層玻璃清潔需安排具備高空作業資質的人員,使用伸縮杆或吊籃;機房、配電室等區域需避免用水,采用 “幹擦 + 吸塵器” 組合。
二、嚴格篩選工具與耗材,避免損傷與二次汙染
工具專業化
配備適配不同場景的工具:
精細清潔:納米海綿(去除頑固汙漬)、小毛刷(清理縫隙)、無塵布(擦拭精密設備);
大麵積清潔:工業級吸塵器(吸力強,適合吸水泥粉塵)、蒸汽清潔機(殺菌除垢,適合衛生間瓷磚)、分色抹布(區分不同區域,如紅色擦衛生間、藍色擦辦公區,避免交叉汙染)。
工具使用前檢查:如玻璃刮是否有劃痕(避免刮花玻璃)、拖把是否擰幹(防止木地板受潮)。
耗材安全適配
拒絕 “一刀切” 使用清潔劑,根據材質選擇:
大理石、花崗岩等天然石材:禁用酸性清潔劑(如草酸),避免腐蝕表麵;
木地板、壁紙:使用中性清潔劑(如植物萃取劑),防止變形或褪色;
金屬件(如電梯門、門把手):用專用金屬清潔劑,避免氧化生鏽。
對強腐蝕性藥劑(如除膠劑、水泥克星),規定 “稀釋比例 + 使用範圍”,並要求 “先小麵積測試,無損傷後再推廣”。
三、強化人員專業度與過程管控
篩選專業團隊,明確分工
優先選擇有資質的保潔公司,要求人員具備:
經驗:熟悉不同裝修材質的清潔禁忌(如知道壁紙不能用濕抹布用力擦);
資質:高空作業人員需持《高空作業證》,電工知識(如清潔燈具前斷電)。
按區域分組,明確組長負責製,每組負責固定區域,避免 “責任真空”。
過程監督與節點檢查
現場安排監理人員,按 “清潔流程順序”(從上到下、從內到外)巡查:
例如:檢查高處清潔(天花板、燈具)是否遺漏蜘蛛網;牆麵膠痕是否徹底鏟除;地麵清潔後是否用手電筒側照(檢測是否有細微灰塵)。
對關鍵環節 “二次複核”:如玻璃清潔後,需從不同角度(正麵、側麵)檢查;衛生間清潔後,需測試水龍頭、地漏是否正常(避免清潔時雜物堵塞)。
四、做好成品保護,避免清潔導致的損傷
清潔前的保護措施
對易損部位覆蓋保護膜:如木地板鋪 PE 膜,電梯轎廂貼防刮膜,家具邊角套保護套。
對精密設備(如空調、消防報警器)用塑料布遮蓋,避免清潔劑滲入。
清潔中的操作規範
明確 “禁止行為”:如禁止用鏟刀直接刮擦玻璃鍍膜層、禁止在木地板上拖帶尖銳工具、禁止用濕抹布擦拭電路開關。
特殊區域專項處理:如吊頂縫隙的灰塵,用吸塵器配長吸管清理,而非用水衝洗(防止滲水損壞吊頂)。
五、建立嚴格的驗收標準與反饋機製
多維度驗收
視覺檢查:無明顯灰塵、汙漬、水印,邊角縫隙幹淨;
觸覺檢查:用白手套擦拭表麵,無浮塵;用紙巾擦拭玻璃,無纖維殘留;
功能檢查:衛生間地漏排水通暢,燈具、開關清潔後可正常使用。
按 “區域清單” 逐項驗收,不合格項標注具體位置(如 “3 樓東側玻璃有膠痕”),要求限時返工。
售後保障
與保潔公司約定 “質保期”(如驗收後 3 天內),若發現遺漏或清潔反彈(如地麵水印未幹導致灰塵附著),免費二次清潔。