物業管理日常工作內容及標準（一）
一、日常管理工作
1、日常管理工作的內容
（1）物業管理區的安全保衛、清潔、綠化及消防；
（2）房屋及建築的公共部分、機電設備、公共配套設施的維修、管理；
（3）住戶裝修管理；
（4）車輛管理；
（5）客戶檔案管理。
2、安全保衛
（1）向當地有關部門了解物業管理區域可能存在的治安問題，製定治安案件發生率控製標準；
（2）製定物業管理區域治安管理條例、保安員崗位職責及保安工作作業流程。
3、清潔綠化
（1）根據物業管理區域的房屋、公共場所及配套設備的特點、製定清潔保潔率；
（2）製定物業管理區域清潔衛主管理條例、保潔員崗位職責及保潔工作作業流程；
（3）製定物業管理區域綠化完好率標準及綠化管理規定；
（4）明確綠化人員的管理規定、崗位職責及作業流程。
